乐高解除所有购买限制——LEGO Unlimited 无限制计划
BrickNerd 愚人节专题——乐高集团宣布”LEGO Unlimited”计划,声称将取消所有产品购买上限、大幅扩展 Pick a Brick 零件目录、引入按需生产模式,并重新设计包装系统。本篇以幽默的采访形式呈现了这个”大胆”的构想(实际上是一个精心策划的愚人节玩笑)。
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乐高产品一直能够激发无穷的创造力,但在获取这些产品时往往伴随着各种限制。无论是 LEGO.com 上每户五套的购买上限、Pick a Brick 每种零件最多999个的订单限制,还是那个令人再熟悉不过的”暂时缺货”标签,粉丝们早已学会在一个悄悄定义着他们能搭建多少东西的体系中运作。

现在,在一个可能从根本上重塑建造者与乐高生态系统互动方式的大胆举措中,乐高集团宣布了一项全新的计划:LEGO Unlimited。乍一看,这似乎很简单:取消限制、增加获取途径、让建造者自由搭建。但与许多乐高计划一样,细节揭示了远比表面更加雄心勃勃的愿景。
LEGO Unlimited 计划详情
在乐高集团的官方新闻稿中,LEGO Unlimited 被定位为其直销模式的演进,旨在消除购买摩擦。
“乐高集团推出 LEGO Unlimited 计划”
丹麦比隆——乐高集团自豪地推出 LEGO Unlimited,一项旨在消除整个产品生态系统中的购买和供应限制,同时增强全球建造者创意潜力的新计划。作为其”激发无界游戏”持续承诺的一部分,该计划将消除所有产品的数量上限,并扩大生产能力以确保产品组合中的商品对粉丝持续可用。
LEGO Unlimited 旨在从根本上改变粉丝获取积木的方式,无论是通过套装还是 Pick a Brick 服务。通过按需生产系统和行业领先的制造工艺的结合,乐高集团正从传统的库存模式转向动态履约模式。通过将先进的预测系统与可扩展的生产能力相结合,LEGO Unlimited 力求将供应与创意意图同步,最大限度地减少延误,并为从构想到搭建开辟更加顺畅的道路。
图片来自 LEGO
“LEGO Unlimited 代表了我们’激发和培养明日建造者’使命的自然演进,“乐高集团功能运营与组织物流负责人 Bjork Schoenwald 表示。“几十年来,创造力一直是无限的——但获取途径并不总是跟上了步伐。这项计划旨在将这两个理念对齐,让建造者能够将他们的愿景变为现实,而不受不必要的约束。”
LEGO Unlimited 计划带来的变化将在未来几年逐步实施。随着全球生产能力的扩大和新的区域制造设施投入使用,LEGO Unlimited 将引入更加动态的履约模式,包括基于实时需求生产零件的能力,减少对固定库存水平的依赖,同时改善主要市场的供应情况。
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LEGO Unlimited 与乐高集团更广泛的创新和运营框架相一致:
- 扩展(Expand):增加全球制造能力和区域履约网络,改善供应并缩短交付时间
- 获取(Access):取消购买限制,允许建造者获取所需零件和套装,不受人为约束
- 规模化(Scale):先进的预测系统将实现更灵敏的生产,帮助确保持续供应同时最大限度地减少低效
乐高集团认为,消除获取障碍可以释放各个年龄段建造者的全新创造力水平。LEGO Unlimited 旨在创造一个想象力不再受限制——而是被消除限制所支持的——未来。
无限的影响
要理解 LEGO Unlimited 的潜在影响,首先需要了解它所取代的体系。除了取消 LEGO.com 在线购买套装的限额外,Pick a Brick 服务将迎来最大变革。

目前,Pick a Brick 的零件订购数量上限为每种999个。对于普通建造者来说,这似乎已经很慷慨了,但大型 MOC 项目经常需要数万个相同零件。结果就是建造者常常被迫分批下单,导致履约和项目时间线都被拖延。
从运营角度来看,这种方式也增加了内部处理复杂度。一个需要10,000个零件的项目可能需要10多个独立订单(至少每个订单都带一个赠品),每个订单都需要单独处理、打包和运输——这一结果与乐高集团既定的可持续发展目标相矛盾。
LEGO Unlimited 的一个关键组成部分是扩展可用零件目录。目前美国 Pick a Brick 服务列出了大约4,148种零件。然而,全球活跃模具的内部零件库存估计在任何时候都超过10,000种。即使是保守的目录翻倍也将代表100-200%的可用零件增长,从根本上改变建造者为复杂设计进行零件采购的方式。

履约是另一个重点变革领域。目前 Pick a Brick 采用双分类系统:“畅销”零件通常从区域仓库在约7天内发货,“标准零件”则从中央地点履约,交付时间线为28天或更长。LEGO Unlimited 提议逐步转向本地制造积木,更大比例的零件将存储在区域配送中心。早期预测表明,这可以将平均交付时间缩短40-60%,特别是对于大批量订单。
包装也将演进。目前零件被合并到尽可能少的袋子中——对于小订单来说是一个实用解决方案,但随着订单规模增大越来越低效。大型 Pick a Brick 发货往往需要大量的收货后分类工作,实际上将部分履约负担转移给了客户。
在 LEGO Unlimited 下,乐高正在探索自适应包装系统,零件根据数量阈值或零件类型进行分组。虽然完全个性化的包装不切实际,但即使是部分分离的大规模应用,也可以大幅减少使用大量库存的建造者的分类时间。
另一个值得注意的影响是对二级市场的潜在影响。供应有限和购买上限在历史上使转售者能够以溢价获取和重新分配高需求套装和零件。通过取消这些限制并确保持续供应,LEGO Unlimited 可能会大幅降低这种模式的可行性,实际上稳定了初级和二级渠道的定价。
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最后还有需求本身的问题。如果限制被取消,供应得到保证,需求就不再是人为约束的。相反,它成为了建造者意图的直接反映。
无限的可能——BrickNerd 专访
BrickNerd 与乐高集团的 Bjork Schoenwald 进行了对话,他在 LEGO Unlimited 计划的开发和实施中发挥了主导作用。
BrickNerd:感谢您与我们谈论 LEGO Unlimited。您能分享一下这个想法最初是如何产生的吗?
Bjork Schoenwald,乐高功能运营负责人
Schoenwald:乐高集团的使命之一是”激发和培养明日建造者”。我们一直专注于通过产品组合提供创意工具,但随着时间推移,我们意识到获取本身已经成为创意过程的一部分。当建造者开始根据可用性而非想象力来设计时,这就是一个信号,说明系统出了问题。LEGO Unlimited 真正要做的就是消除这个约束,让创造力重新主导。
BrickNerd:产品现在是真正全球无限制的,还是这更像一个愿景性质的计划?
Schoenwald:全球生产能力的提升使我们能够以不同方式思考如何满足需求。这不仅仅是生产更多,而是更智能地生产,更靠近需求存在的地方。这减少了运输时间,降低了成本,使我们能够在需求转变时更动态地响应。
BrickNerd:乐高集团近年来保持稳定增长。在 LEGO Unlimited 下需求是否会超过生产能力?
Schoenwald:需求始终是我们密切关注的。LEGO Unlimited 的优势之一是它使我们摆脱了纯固定的生产模式。通过将预测系统与可扩展的制造相结合,我们能够更早地预判需求并做出相应调整。预测未来并不难,当你有一个基于数十亿次客户购买和交互训练的 AI 模型时。在某种规模上,我们的销售模式看起来不再像预测,而更像不可避免的结果。
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BrickNerd:减少或消除转售者是否也是该计划的目标之一?
Schoenwald:我不会将其描述为主要目标。但我们确实意识到了有限供应可能带来的挑战。如果供应全面改善,这些动态往往会自然解决。有趣的是,为了打击倒卖,我们本质上是在敞开工厂的大门,随时制造所需的任何东西,从而将稀缺性作为一个变量彻底移除。
BrickNerd:该计划还提到了按零件类型包装 Pick a Brick 订单的小细节。
Schoenwald:是的,人们现在可以选择他们想要的零件订单包装方式。单独袋装零件将提供额外收费选项。我们预计大多数人仍会选择将零件装在一起,因为这能为他们的下一个订单省钱。不过分类一直以来都被认为是搭建体验的一部分。
BrickNerd:取消限制后,单个订单是否有变得”太大”的可能性?
Schoenwald:这取决于你如何定义”太大”。十个死星太大吗?一个 LUG 项目支持规模的 Pick a Brick 订单太大吗?我们又有什么资格来决定你能买什么和不能买什么?与其把人推向竞争对手,我们选择让人们尽可能容易地留在乐高生态系统中。
无限的极限
BrickNerd 仍然有很多疑问。一个没有购买限制的世界对建造者来说到底是什么样的?消除稀缺性是会解锁新的创造力形式,还是会从根本上改变我们对待搭建的方式?如果一切始终可用,那么”寻找的刺激”——长期以来乐高体验的一部分——会怎样?也许最重要的是……我们把所有这些积木放在哪里?
图片来自 LEGO
LEGO Unlimited 可能标志着由缺货、刷新按钮和围绕可用性精心规划的订单所定义的时代结束。在其位置上,乐高提出了一个更加雄心勃勃、对 AFOL 生活更具变革性的愿景。
只有时间才能证明粉丝们最终如何回应一个没有限制的世界。但如果 LEGO Unlimited 能兑现其承诺的哪怕一部分,我们可能正在进入一个搭建可能性无限的未来——即使我们的展示空间不是。
LEGO Unlimited 将如何影响你的 MOC 搭建?你花了多久才发现这是一个愚人节玩笑?
本文来源:BrickNerd
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