乐高包容性设计理念
乐高集团将”包容性和无障碍性已融入我们的 DNA”作为核心价值,致力于为所有年龄和能力的人创造平等玩乐机会的设计理念。
核心概念
乐高包容性设计理念是乐高集团基于其”通过玩乐激发和培养未来建设者”使命而形成的核心设计思想,主张打破障碍,确保每个人,无论其身体或认知能力如何,都能平等享受乐高积木带来的乐趣。该理念认为无障碍性不是可选项,而是基本要求——“无障碍性没得讨论,每个人都应该享有平等机会”。
包容性设计不仅仅是合规要求,更是一种价值追求:它关乎创造让每个人都感到被重视并能充分参与的环境。这一理念体现在产品设计、场馆建设、雇佣实践等多个层面,从乐高盲文积木套装等产品到乐高之家的全方位无障碍改造,都体现了这一理念的实践。
本文中的案例
本文通过乐高之家的实践展现了乐高包容性设计理念的具体体现:
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持续改进文化:设立专门的多元化与包容性负责人职位,不断评估现有设计,根据访客反馈进行改进,体现了对包容性的持续承诺。
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兼顾可见与不可见障碍:不仅关注物理无障碍(扶手、盲文等),也关注不可见障碍(神经多样性、感官敏感等)的情感和感官需求。
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从设计到雇佣的全链条包容:包容性不仅体现在对访客的服务中,也延伸到内部雇佣实践,为神经多样性人士提供支持性工作环境和就业机会。
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专业合作提升专业水平:与 KultureCity 等专业组织合作开展员工培训,确保服务质量。
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前瞻性规划:持续规划更多举措,保持实验性探索,与访客共同学习成长。
项目展示图片
AFOL 社区的包容性实践
Dream Builders LUG——Lenee 创办的包容性乐高用户组,为多样化建造者提供归属感
Brown Sugar Bricks 黑人历史挑战——用乐高积木呈现马丁·路德·金等历史人物
Lenee 的文化马赛克——用乐高积木庆祝黑人和棕色文化传统
流行文化可爱马赛克——马里奥兄弟、史努比和 Hello Kitty 的乐高呈现
社区包容性——“我们越相互支持和提升,这个社区就会变得更强大更包容”